Логин: Пароль:
Забыли пароль
Ваша корзина пуста
EN RU
Jakroo all - ostalnoye

Возврат и замена

Правила возврата и замены

Если вы обнаружили, что получили не тот товар, который заказали, или он поврежден, Марафон Фото с готовностью произведет его замену. Для этого сделайте следующие шаги.

1. Отправьте запрос с описанием проблемы по адресу support@marathon-photo.ru в течение 7 дней с момента получения заказа. В запросе опишите возникшую проблему. В ответ вы получите сообщение с инструкциями по возврату и замене товаров.

2. Перед покупкой вы имеете возможность просмотра образцов фотографий с водяным знаком. Поэтому возврат и замена не будут произведены, если содержание образца фотографии соответствует полученному вами оригиналу, учитывая нанесенный водяной знак.

3. Ответственность за правильный выбор и приобретение выбранных фотографий полностью лежит на покупателе. Возврат и замена не производятся, если покупатель ошибся с выбором фотографий.

4. Возврат и замена материалов в электронном виде не производится, если их загрузка покупателем невозможна или происходит с ошибками не по вине Марафон Фото.